Il cliente di un volo Atlas Blue potrà cambiare le date
di andata e/o di ritorno del suo volo in base alla disponibilità;
al massimo 24 ore prima della data prevista del volo.
Il cliente dovrà versare un sopratassa di 50 euro (500
Dirhams) per passeggero e per segmento, oltre alla differenza
tra la tariffa del volo inizialmente previsto e quella
del nuovo, se vi è una differenza.
Alcuni cambiamenti delle città di Origine/Destinazione
o del nome del passeggero non sono possibili.
Tutti i cambiamenti di volo devono effettuarsi per
il tramite dei nostri agenti dei nostri call centers.
Il cliente dovrà comunicare il suo nome, le date e le
destinazioni del volo e la referenza della prenotazione.
Annullamento di biglietti
Tutte le spese impegnate all’acquisto d’un
volo sulla nostra compagnia (includendo le diverse tasse),
sono non rimborsabili.
In caso d'annullamento o di rinvio d’un volo da
parte nostra, il cliente si vede offrire un « travel
crédit » o un rimborso totale del suo biglietto.