Animaux vivants familiers

L’acceptation des animaux vivants familiers, en soute ou en cabine est soumise à des règles particulières. Leur présence à bord ne doit pas incommoder ou effrayer les passagers.

Conditions d’acceptation

• Selon les Conditions Générales de transport, le transporteur n’est en aucun cas responsable des incidents ou accidents pouvant résulter du transport des animaux.
• Des interdictions ou restrictions sont imposées par certains pays pour l’entrée ou le transit d’animaux vivants.
• Leur admission est soumise à la présentation de tous les documents exigés par les autorités sanitaires, des pays de départ, de transit et de destination.

Acceptation des animaux en soute

• L’animal doit être obligatoirement placé dans un contenant présentant toutes les garanties de sécurité:
  • Robustesse,
  • Étanchéité du plancher,
  • Fermeture aération,
  • Approprié à la taille de l’animal.
• Le passager a la possibilité de fournir l’emballage à condition qu’il présente les qualités requises pour la sécurité et le confort de l’animal.
• L’escale doit être en mesure de proposer une caisse. Ces contenants sont vendus aux passagers et deviennent leur propriété.
• Le contenant doit porter une étiquette porte adresse portant le nom et l’adresse du propriétaire.
• Tout contenant endommagé ne sera pas accepté à l’enregistrement (fermeture en bon état de fonctionnement).
• Le passager sera invité à administrer à l’animal un produit susceptible de lui éviter le mal de l’air ou toute autre réaction intempestive en cours de vol.
• Il ne doit pas y avoir de foin ou de paille dans le contenant.
• Le passager doit impérativement signaler le transport de l’animal au moment de la réservation de son voyage.

Le tarif appliqué pour un animal en soute est de 50 euros.

Acceptation des animaux en cabine

• Les animaux domestiques (chiens, chats, oiseaux) peuvent être acceptés en cabine selon les conditions suivantes:
  • Le passager doit signaler l’animal au moment de la réservation de son voyage.
  • L’animal ne doit pas dépasser le poids de 5 kg, contenant compris (sauf pour les chiens d’aveugles ou de sourds).
  • L’animal doit être placé dans un contenant (caisse, cage ou panier) solide, muni de trous d’aération, dont les dimensions n’excèdent pas 55 x 40 x 20 cm.
  • L’animal ne doit pas constituer une gêne pour les autres passagers et l’équipage.

Le tarif appliqué pour un animal en cabine est de 30 euros.